Zdalny zespół back-office z menedżerem

Stała współpraca • Umowa o pracę • Praca zdalna

Zdalny zespół back-office.
Menedżer, który organizuje jego pracę.

Zorganizuję i poprowadzę zespół wspierający codzienne procesy Twojej firmy. Ustalimy zadania, dobierzemy ludzi i wdrożymy sposób pracy, który pozwala sprawdzać postęp oraz jakość wykonania.

Firma zatrudnia mnie jako menedżera i uzgodnionych członków zespołu bezpośrednio na umowy o pracę. Współpracujemy wyłącznie zdalnie.

15 lat w STS S.A.Doświadczenie w zarządzaniu Działem Weryfikacji.
Do 17 specjalistówZespół, którym zarządzałem w STS S.A.
Praca zdalnaModel, który stosuję od ponad 15 lat.

Zakres do wspólnego ustalenia

Które zadania możemy uporządkować?

Zaczynamy od procesów, które można realizować zdalnie. Poniższe obszary są propozycją do rozmowy — ostateczny zakres dopasujemy do potrzeb firmy i zweryfikowanych kompetencji kandydatów.

01 / BACK-OFFICE

Dokumenty i administracja

Obsługa dokumentacji, porządkowanie informacji, aktualizacja danych i wsparcie powtarzalnych zadań administracyjnych według ustalonych procedur.

02 / WERYFIKACJA

Dane i procesy

Sprawdzanie kompletności dokumentów i poprawności danych oraz praca w systemach firmowych. Punktem wyjścia jest moje doświadczenie w kierowaniu Działem Weryfikacji w STS S.A.

03 / ZARZĄDZANIE

Organizacja i jakość

Podział odpowiedzialności, planowanie pracy, wdrażanie pracowników, bieżący nadzór i raportowanie ustalonych wyników.

Menedżer i zespół w Twojej organizacji

Jasne zasady od pierwszej rozmowy.

Proponuję stałe zatrudnienie w Twojej firmie jako menedżer wraz z zespołem dobranym do uzgodnionego zakresu zadań.

Przed rozpoczęciem ustalimy liczbę etatów, warunki zatrudnienia, odpowiedzialność, narzędzia i sposób komunikacji. Skład zespołu oraz termin rozpoczęcia wymagają potwierdzenia dla konkretnej współpracy.

Moja odpowiedzialność

Organizuję pracę ludzi: wdrożenie, zadania, priorytety, harmonogramy i kontrolę jakości. Uzgadniamy, jakie wyniki raportuję i kto po stronie firmy podejmuje decyzje dotyczące procesu.

Wsparcie w przygotowaniu pracy zdalnej

Pomagam również przygotować firmę do wdrożenia pracy zdalnej — od organizacji stanowisk i wyposażenia po ustalenie zasad rozliczania kosztów, ryczałtu lub ekwiwalentu oraz przygotowanie regulaminu lub odpowiednich porozumień. Współpracuję przy tym z kadrami, BHP i IT, aby zespół rozpoczynał pracę na jasno określonych zasadach.

Jak przygotować firmę do pracy zdalnej osób z niepełnosprawnościami? Przeczytaj poradnik →

  1. Rozpoznanie potrzeb

    Ustalamy, jakie zadania wymagają wsparcia, jak wygląda ich skala i które można wykonywać zdalnie.

  2. Dobór zespołu

    Określamy wymagane kompetencje i liczbę etatów. Potwierdzamy dostępność kandydatów oraz warunki współpracy.

  3. Zatrudnienie i wdrożenie

    Firma zawiera umowy o pracę. Uzgadniamy dostęp do narzędzi, procedury, szkolenia i harmonogram wdrożenia.

  4. Praca i ocena wyników

    Nadzoruję realizację zadań. Monitorujemy uzgodnione mierniki i wprowadzamy korekty w organizacji pracy.

Doświadczenie i referencje

Praktyka w budowaniu stabilnego zespołu.

W latach 2011–2026 pracowałem w STS S.A. — liderze rynku zakładów bukmacherskich w Polsce — jako Customer Verification Manager. Odpowiadałem za rekrutację, wdrażanie i rozwój pracowników oraz organizację pracy zespołu liczącego do 17 specjalistów.

Referencje potwierdzają planowanie pracy, kontrolę jakości i rotację personelu na poziomie bliskim zeru przez ponad dekadę. To doświadczenie, na którym opieram proponowany model współpracy.

„.. po 15 latach pozostawia ułożony, lojalny i dobrze zorganizowany dział.”

Łukasz Świerk
Chief Operating Officer, STS S.A.
Fragment referencji zawodowych.

Dokument otworzy się w nowej karcie.

Zespół i ekonomika zatrudnienia

Kompetencje pracowników.
Możliwe korzyści PFRON.

Wśród kandydatów są osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności i udokumentowanymi schorzeniami szczególnymi. Ich zatrudnienie może przynieść korzyści w rozliczeniach PFRON, zależne od sytuacji firmy i spełnienia wymaganych warunków.

Najpierw określamy zadania i dobieramy ludzi. Następnie porównujemy koszty zatrudnienia z możliwą redukcją wpłat oraz odrębnie sprawdzamy warunki dofinansowania wynagrodzeń.

Kalkulator przedstawia wstępny model. Szczegółowa ocena wymaga danych o zatrudnieniu i dokumentacji pracowników.

Przed rozpoczęciem współpracy

Najczęstsze pytania

Kto zatrudnia menedżera i pracowników?

Twoja firma zatrudnia mnie oraz uzgodnionych członków zespołu bezpośrednio na umowy o pracę. Warunki i zakres odpowiedzialności ustalamy przed rozpoczęciem współpracy.

Czy praca odbywa się wyłącznie zdalnie?

Tak. To warunek proponowanej współpracy. Przed zatrudnieniem sprawdzamy, czy zadania, systemy i sposób komunikacji pozwalają na taki model pracy.

Ile osób może rozpocząć pracę i kiedy?

Liczbę osób oraz termin ustalimy po określeniu zakresu zadań i potwierdzeniu dostępności kandydatów. Nie przyjmujemy z góry jednej wielkości zespołu dla każdej firmy.

Jak będzie oceniana praca zespołu?

Wspólnie ustalimy mierniki odpowiednie dla procesu, np. liczbę wykonanych zadań, terminowość i jakość. Uzgodnimy również częstotliwość raportowania i sposób rozwiązywania problemów.

Czy korzyści PFRON pokryją wszystkie koszty?

Wymaga to indywidualnego porównania. Sama redukcja wpłat nie jest wynikiem po kosztach zatrudnienia, a dofinansowanie wynagrodzeń podlega odrębnym warunkom. Wstępny wariant możesz sprawdzić w kalkulatorze PFRON.

Paweł Kozłowski

Porozmawiajmy o pracy,
którą trzeba zorganizować.

Opisz procesy wymagające wsparcia, skalę zadań i planowany termin. Na tej podstawie ustalimy, czy proponowany model odpowiada potrzebom Twojej firmy.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Paweł Kozłowski. Dane podane w formularzu będą przetwarzane w celu obsługi zapytania i kontaktu w sprawie współpracy. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych oraz Twoich praw znajdziesz w Polityce prywatności i cookies. Prosimy nie przesyłać danych dotyczących zdrowia ani skanów dokumentów tożsamości.